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項目進度控制的技術

2012/10/15 14:46:25   閱讀:3624    發布者:3624
首先是”項目組實際的完成能力“,通俗點就是每天、 每周最多能完成多少任務,如果項目經理和客戶都知道這個速度,客戶就不會提出過分的進度要求,項目經理也可以拒絕所有超出能力的進度要求。這個”能力“其 實就是項目經理”Say No“的底氣來源。現實中很多項目經理因為不知道團隊真實的能力,胡亂應承,結果害了自己,也坑了團隊。

  其次是”項目進度的預測能力“,如果項目經理給出的完成時間每次都能做到,他以后的項目工作就會越來越順暢。許多項目組和客戶的沖突,起因大都是因為”進度預測不準“甚至”無法預測進度“導致的,進度再一再三地突破客戶的心理預期,想不讓人發飆都不行了。

   在項目實戰中,項目進度的評估和預測非常不容易,但是并不是完全做不到的。我們可以反過來看,從項目結項的那一刻開始。在結項時刻(算上變更之后的),項目 的進度毫無疑問是100%,往前推一周,我想進度是可以預測的,但是往前推一個月就會模糊一點了,越往前越模糊。換言之,項目的進度預測是隨著項目的進展 而越來越清晰的。

  先分析”為什么會模糊“。問題在于兩個方面,一個是”任務分解“,一個是”臨時性的任務“。對于前者我們可以逐步分解、逐點清晰的方法來解決,對于后者我們 可以預留時間。我們可以先用大塊的任務寫在任務列表中,等要處理之前再去分解細化并再評估,隨著工作的進行,任務列表會越來越細,評估也越來越準確。對 于”臨時性任務“則在計劃表中預留時間去處理。

  接下來分析”如何清晰“。

  首先是”預估“,把當時能夠想到的所有任務都寫在計劃表中,不要怕不詳細,也不要怕不準確,有總比沒有好,但是要記得及時對所有可以細化的任務進行細化;

  其次是”記錄“,項目經理把項目組所有做過的任務都記錄到任務計劃中,等到積累到一定程度之后,就可以從計劃表中看到項目組完成任務的速度,即”項目組實際的完成能力“,這個能力值的單位可以是”任務/天“、”工時/天“、”工時/周“等。同時可以得到的,就是”計劃外工作量“的值,這個值可以指導項目組調整為“臨時性任務”預留的時間。

  最后就是“優化和預測”,通過前兩步的成果,對未來的進度進行預測并及時進行調整。

  總之,項目進度管理中,要遵循的就是如下三個公式,任何一個懂得小學數學的人都可以完成:

            開發速度 = 已完成工作量 / 已耗費時間
            當前進度 = 已完成工作量 /總工作量
            剩余時間 = 剩余工作量 / 開發速度 = (總工作量 - 已完成工作量) / 開發速度

  而實戰中,通過“記錄任務”知道“已完成工作量”,并得到“開發速度”,通過不斷細化逐步逼近“總工作量”,也就得到了越來越準確的“當前進度”和“剩余時間”了。

  項目進度管理其實并不難,不是嗎?真正難的,是“驅散恐懼”。

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